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为切实解决老年人在智能应用中的现实困难，助力老年人走进数字时代、享受智慧生活，克什克腾旗科学技术协会联合中国银行经棚支行、克旗联通分公司、旗公安局扎实开展了“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动。

╱ 多种形式设置场所╱

依托老年科普大学，设置“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动服务站1处，100余名退休干部职工、社区老年人参加服务站揭牌开班仪式，工作人员为老年人普及智能手机使用知识、金融常识、反诈知识，现场发放了“智能手机的使用”宣传手册，捐赠上臂式电子血压计6台、医用冷敷贴60盒。

在城镇社区设置“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动服务点13处，集中利用10天时间，针对社区老年人开展了银龄跨越数字鸿沟”专题宣传讲授活动，700多名老年人受益，实现了社区“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动社区全覆盖。

依托克旗联通分公司营业网点，设置“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动服务站2处，在营业网点设立服务专区，配备专职工作人员，为老年人随时到营业网点咨询了解提供服务，仅半个月就有300多名老年人前往到营业网点咨询了解智能手机应用等相关知识。

╱ 多个角度科普宣传 ╱

在每个社区活动现场，工作人员围绕智能手机高频应用场景、基本金融常识、反诈常识进行集中讲解，并进行互动交流，不厌其烦地手把手教授老年人使用微信支付、生活缴费、挂号预约、微信语音、视频聊天等功能，在教授老人手机使用技巧的同时，针对老人安全上网问题，工作人员还进行了特别提醒，提醒他们手机支付的风险防范、常见的电信诈骗套路，让他们擦亮双眼，谨防上当受骗。

╱ 多重效果叠加显现 ╱

“以前总羡慕别人上超市用手机买菜付费、缴纳水电费，这次我也学会了怎么操作，再也不用专门请别人帮我操作了”，“手机的字体变大了，不用戴老花镜戳老半天了”……活动后，老人们围坐在一起开心地谈论着，他们说这次活动内容丰富、积极向上，让自己获益良多，他们将把这些技巧分享给身边的伙伴儿们。通过开展专项活动，老年人群体金融知识显著增加，数字技能、防范金融和电信诈骗意识和能力明显增强，让老年人享受到了网络时代带来的精彩的生活，促进了老年人群体科学素质有效提升。中国银行经棚支行、克旗联通分公司、旗公安局的科技志愿者积极参与活动，进一步壮大了基层科技志愿者和科普专家队伍，切实达到活动有效、群众受益的社会效果。

下一步，克什克腾旗科学技术协会将持续开展“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动，重点围绕交通出行、看病就医、购物、就餐等高频应用场景，面向老年人普及智能技术应用和金融常识等有温度的科技志愿服务活动，助力老年人不断提升信息素养和数字技能，帮助银龄群体跨越“数字鸿沟”，让他们更好地体验智慧生活，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。（李景岩 董时龙 莫经民）

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内容来源：克什克腾旗科协

责任编辑:卓拉

审核：曹一鹤

签发：薛瑞鸣

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